LG 통돌이세탁기 13kg 고장? 100% 자가 해결하는 마법 같은 방법!✨

LG 통돌이세탁기 13kg 고장? 100% 자가 해결하는 마법 같은 방법!✨

 

목차

• 세탁기 작동 전 필수 확인 사항
• 증상별 자가 진단 및 해결 방법
  • 물이 안 나와요
  • 배수가 안돼요
  • 탈수가 안돼요
  • 세탁 중 멈춰요 (UE, OE, CL 등 오류 코드)
  • 소음이 심해요
• 그래도 해결되지 않을 때

세탁기 작동 전 필수 확인 사항

LG 통돌이세탁기 13kg 모델을 사용하다 갑자기 작동이 멈추거나 이상 증상이 나타나면 당황스럽죠. 하지만 대부분의 문제는 서비스 기사님을 부르기 전에 간단히 해결할 수 있습니다. 먼저, 세탁기를 다시 작동시키기 전에 몇 가지 기본 사항을 확인해 보세요.
첫째, 전원 플러그가 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요. 의외로 플러그가 느슨하게 연결되어 있거나 다른 전자기기의 플러그와 바뀌어 작동하지 않는 경우가 많습니다.
둘째, 수도꼭지가 제대로 열려 있는지 확인하세요. 세탁기 급수 밸브와 연결된 수도꼭지가 잠겨 있으면 물이 공급되지 않아 세탁이 시작되지 않습니다.
셋째, 세탁기 수평을 확인하세요. 세탁기가 기울어져 있으면 탈수 시 심한 진동이나 소음이 발생하고, 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 세탁기 하단에 있는 수평 조절 나사를 돌려 수평을 맞춰주세요. 수평계가 없다면 스마트폰 앱을 활용하거나, 육안으로 수평을 맞춰가며 작동시켜보세요.

증상별 자가 진단 및 해결 방법

세탁기 이상 증상은 크게 물 공급, 배수, 탈수, 소음 문제 등으로 나눌 수 있습니다. 각 증상에 맞는 해결 방법을 상세히 알려드릴게요.

물이 안 나와요

세탁 시작 버튼을 눌렀는데 '삑' 소리만 나고 물이 나오지 않는다면 급수 호스나 필터에 문제가 있을 가능성이 큽니다.

• 급수 호스 확인: 세탁기 뒷면과 연결된 급수 호스가 꺾여 있거나 찌그러져 있는지 확인하세요. 호스가 꺾여 있으면 물이 원활하게 흐르지 못합니다.
• 급수 필터 청소: 세탁기와 연결된 급수 호스 입구에 작은 망처럼 생긴 급수 필터가 있습니다. 이곳에 이물질이 쌓여 물의 흐름을 방해할 수 있으므로, 수도꼭지를 잠근 후 호스를 분리하여 칫솔 등으로 깨끗하게 닦아주세요.

배수가 안돼요

세탁기 통에 물이 가득 차 있는데 배수가 되지 않는다면 배수 호스나 배수 필터가 막혔을 수 있습니다.

• 배수 호스 점검: 세탁기 뒷면에 연결된 배수 호스가 꺾여 있거나 너무 높게 설치되어 있지 않은지 확인하세요. 배수 호스는 바닥보다 낮은 위치에 일직선으로 설치하는 것이 좋습니다.
• 배수 필터 청소: 세탁기 아랫부분에 위치한 작은 뚜껑을 열면 배수 필터가 나옵니다. 동전이나 드라이버를 이용하여 뚜껑을 열고 필터를 돌려 빼낸 후, 쌓여있는 먼지, 실밥, 동전 등을 제거해 주세요. 이때 잔여 물이 나올 수 있으므로 바닥에 걸레를 깔아두는 것이 좋습니다.

탈수가 안돼요

탈수 단계에서 갑자기 멈추거나 심한 소음과 함께 'UE' 에러 코드가 뜬다면 세탁물의 불균형이 원인일 가능성이 높습니다.

• 세탁물 분산: 두꺼운 이불이나 패딩처럼 부피가 크고 무거운 세탁물이 한쪽으로 쏠려 있을 경우 세탁기 통의 균형이 깨져 탈수가 진행되지 않습니다. 세탁기 문을 열고 세탁물을 골고루 펼쳐주거나, 물을 더 추가하여 세탁물이 물에 충분히 잠기게 한 뒤 다시 탈수를 시도해 보세요.
• 소량 세탁물 확인: 소량의 세탁물을 넣고 탈수할 때도 무게 중심이 맞지 않아 오류가 발생할 수 있습니다. 수건 몇 장을 더 넣거나 다른 세탁물과 함께 돌려보는 것도 좋은 방법입니다.

세탁 중 멈춰요 (UE, OE, CL 등 오류 코드)

LG 통돌이세탁기는 문제 발생 시 다양한 오류 코드를 표시합니다. 대표적인 오류 코드 몇 가지와 해결 방법을 알아볼게요.

• UE (Unbalanced Error): 위에서 설명했듯이, 세탁물의 불균형으로 인해 발생하는 코드입니다. 세탁물을 잘 펴주고 다시 시작하면 해결됩니다.
• OE (Outlet Error): 배수 오류를 나타냅니다. 배수 호스나 필터가 막혔는지 확인하고 청소해 주세요.
• IE (Inlet Error): 급수 오류를 나타냅니다. 수도꼭지가 잠겨 있거나 급수 호스가 꺾여있는지 확인하고, 급수 필터를 청소해 주세요.
• CL (Child Lock): 어린이 보호 잠금 기능이 설정된 상태입니다. '예약'과 '물높이' 버튼을 동시에 3초 이상 누르면 잠금 기능이 해제됩니다.
• dE (Door Error): 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았을 때 나타나는 코드입니다. 문이 완전히 닫히고 '딸깍' 소리가 나는지 확인하세요. 세탁물이나 이물질이 문틈에 끼어 있을 수도 있으니 확인 후 제거해 주세요.

소음이 심해요

탈수 시 '쿵, 쿵' 하는 큰 소리가 나거나 '끼익' 하는 마찰음이 들린다면 세탁기 내부에 이물질이 있거나 세탁물 불균형 때문일 수 있습니다.

• 이물질 제거: 세탁기 통 안에 동전이나 작은 물건이 들어갔을 경우 소음이 발생할 수 있습니다. 세탁조 안을 꼼꼼히 확인하고 이물질을 제거해 주세요.
• 세탁기 수평 확인: 세탁기가 기울어져 있으면 탈수 시 심한 진동과 함께 소음이 발생합니다. 수평 조절 나사를 이용해 세탁기를 바닥과 평행하게 맞춰주세요.
• 세탁물 분산: 위에서 언급했듯이, 세탁물이 한쪽으로 쏠려 무게 중심이 맞지 않으면 소음이 커집니다. 세탁물을 골고루 펼쳐서 다시 탈수를 시도해 보세요.

그래도 해결되지 않을 때

위의 방법들을 모두 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 세탁기 내부의 부품이 고장 났을 가능성이 있습니다. 이 경우에는 자가 수리가 어려우므로, LG전자 서비스 센터에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 확실한 방법입니다.
서비스 센터에 연락하기 전, 세탁기 모델명과 현재 나타나는 증상(오류 코드 포함)을 미리 파악해 두면 더욱 신속한 상담을 받을 수 있습니다. 또한, 보증 기간이 남아 있다면 무상 수리가 가능하니 구매 영수증이나 제품 시리얼 넘버를 확인해 두세요. 간단한 문제라면 전화로 해결 방법을 안내받을 수도 있습니다.
대부분의 LG 통돌이세탁기 13kg의 문제는 기본적인 점검과 간단한 청소만으로 해결할 수 있습니다. 이 글을 통해 여러분의 세탁기 문제가 해결되어 더 이상 걱정 없이 편리하게 세탁할 수 있기를 바랍니다.