빨래가 축축하다면? 세탁기 탈수 고장, 원인부터 해결까지!

빨래가 축축하다면? 세탁기 탈수 고장, 원인부터 해결까지!

 

목차

1. 탈수가 안 되는 이유, 혹시 이것 때문 아닐까요?
2. 탈수 고장, 자가 진단 및 해결 방법
3. 그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움을 받는 시점
4. 탈수 고장 예방을 위한 올바른 세탁 습관

1. 탈수가 안 되는 이유, 혹시 이것 때문 아닐까요?

세탁기가 탈수 기능을 제대로 수행하지 못하는 상황은 누구에게나 당황스러울 수 있습니다. 탈수가 고장 나는 원인은 생각보다 다양하며, 간단한 문제부터 부품 교체가 필요한 복잡한 문제까지 여러 가지가 있습니다. 가장 흔하게 발생하는 원인을 먼저 파악하는 것이 중요합니다.

- 세탁물의 불균형
세탁기 탈수 고장의 가장 흔한 원인 중 하나는 바로 세탁물 불균형입니다. 세탁기가 탈수를 시작하기 전, 세탁조 내부의 무게를 감지하여 균형을 맞추려고 합니다. 하지만 이불, 큰 담요, 또는 소수의 무거운 세탁물이 한쪽으로 쏠리면 무게 중심이 맞지 않게 됩니다. 이때 세탁기는 진동이 심해지거나 고장을 방지하기 위해 탈수 동작을 멈추거나 약하게 진행하게 됩니다. 특히, 드럼 세탁기에서 이 현상이 자주 발생합니다.

- 배수 문제
세탁조 내부의 물이 제대로 빠져나가지 못하면 탈수 기능이 제대로 작동할 수 없습니다. 배수 호스가 꼬여 있거나 막혀 있을 때, 혹은 배수 필터에 이물질이 쌓여 있을 때 배수 문제가 발생합니다. 동전, 머리카락, 섬유 찌꺼기 등이 배수 필터에 걸리면 물의 흐름을 방해하여 탈수 동작을 방해하게 됩니다.

- 도어 잠금 장치 문제
안전상의 이유로 모든 세탁기는 문이 완전히 닫히고 잠겨야만 탈수 기능을 시작합니다. 만약 도어 잠금 장치(도어 락)가 제대로 작동하지 않거나, 문이 조금이라도 열려 있다면 세탁기는 탈수 명령을 수행하지 않습니다. 이 경우 세탁기의 디스플레이에 오류 코드가 표시되기도 합니다.

- 모터 또는 벨트 문제
세탁기의 모터는 세탁조를 회전시키는 핵심 부품입니다. 만약 모터가 노후되거나 과부하로 인해 성능이 저하되면 탈수 시 충분한 회전력을 내지 못하게 됩니다. 또한, 모터와 세탁조를 연결하는 벨트가 느슨해지거나 끊어지면 회전이 불가능해져 탈수 기능이 완전히 멈추게 됩니다. 이 문제는 주로 오래된 세탁기에서 발생합니다.

2. 탈수 고장, 자가 진단 및 해결 방법

세탁기가 탈수 고장을 일으켰을 때, 무작정 서비스 센터를 부르기보다 간단한 자가 진단과 해결 방법을 시도해볼 수 있습니다. 간단한 문제라면 직접 해결하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

- 세탁물 재배치하기
세탁물 불균형이 의심될 때는 세탁물을 모두 꺼내어 고르게 펴서 다시 넣습니다. 특히 이불이나 큰 수건 같은 경우, 돌돌 말리지 않도록 넓게 펴서 세탁조에 골고루 분산시켜주는 것이 좋습니다. 세탁물이 너무 많다면 일부를 덜어내어 2회에 걸쳐 세탁하는 것도 좋은 방법입니다. 소량의 세탁물도 불균형을 일으킬 수 있으니, 최소한의 무게를 맞춰주는 것이 중요합니다.

- 배수 필터 및 호스 점검하기
먼저 세탁기 하단에 있는 배수 필터 커버를 엽니다. 필터에서 잔수가 흘러나올 수 있으므로 미리 대야나 수건을 준비합니다. 필터를 돌려 분리한 후, 그 안에 쌓여 있는 머리카락, 동전, 섬유 찌꺼기 등을 깨끗하게 제거합니다. 배수 호스도 꼬이거나 꺾여 있지 않은지 확인하고, 막혀 있다면 이물질을 제거해 줍니다. 주기적으로 배수 필터를 청소하는 것만으로도 탈수 고장을 예방할 수 있습니다.

- 도어 잠금 장치 확인하기
세탁기 문이 제대로 닫혔는지, ‘딸깍’ 소리가 나면서 잠겼는지 확인합니다. 문에 세탁물이 끼어 있거나 이물질이 묻어 있어 완벽하게 닫히지 않을 수도 있으니, 깨끗이 닦아줍니다. 일부 모델은 도어 잠금 장치에 오류가 발생하면 전원을 껐다가 다시 켜는 것만으로도 해결될 수 있습니다.

- 세탁기 수평 맞추기
세탁기의 수평이 맞지 않으면 탈수 시 심한 진동과 소음이 발생하며, 이로 인해 탈수가 중단되거나 약하게 진행될 수 있습니다. 세탁기의 다리 조절 나사를 돌려 수평을 맞춰줍니다. 수평계 어플을 활용하거나, 육안으로 확인하여 수평을 맞추는 것이 좋습니다.

3. 그래도 해결되지 않는다면? 전문가의 도움을 받는 시점

위에서 제시된 자가 해결 방법을 모두 시도했음에도 불구하고 문제가 지속된다면, 이는 내부 부품의 고장일 가능성이 높습니다. 이 경우, 무리하게 분해하거나 수리하려고 시도하면 오히려 더 큰 고장을 초래할 수 있으므로 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.

- 모터 또는 벨트 교체
모터나 벨트의 고장은 사용자가 직접 수리하기 어려운 부분입니다. 이 경우, 제조사의 공식 서비스 센터에 연락하여 정확한 진단을 받고 부품을 교체해야 합니다. 모터는 세탁기의 가장 중요한 부품 중 하나이므로, 정품 부품을 사용하는 것이 중요합니다.

- 센서 및 제어 보드 문제
세탁기의 동작을 제어하는 센서나 제어 보드(PCB)에 문제가 생기면 탈수 기능 외에도 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 이 또한 전문 지식이 필요한 영역이므로 전문가에게 맡겨야 합니다.

- 도어 잠금 장치 부품 고장
도어 락 부품 자체가 물리적으로 파손되었거나, 내부 회로에 문제가 생긴 경우에도 전문가의 도움을 받아 교체해야 합니다. 안전과 직결된 부품이므로 정품 부품을 사용하는 것이 중요합니다.

4. 탈수 고장 예방을 위한 올바른 세탁 습관

세탁기 탈수 고장을 예방하기 위해서는 평소의 올바른 세탁 습관이 중요합니다. 작은 습관의 변화만으로도 세탁기를 오랫동안 문제없이 사용할 수 있습니다.

- 적정량의 세탁물 넣기
세탁조 용량의 70~80% 정도만 채워서 세탁하는 것이 가장 좋습니다. 세탁물이 너무 많으면 무게 불균형이 심해지고, 물이 충분히 순환되지 않아 세척력도 떨어집니다.

- 이불, 담요는 단독 세탁하기
부피가 크고 무거운 이불이나 담요는 다른 세탁물과 함께 세탁하지 말고 단독으로 세탁하는 것이 좋습니다. 여러 개를 한 번에 넣기보다는 한 개씩 나누어 세탁하여 무게 불균형을 방지합니다.

- 주머니 속 이물질 제거하기
세탁 전 항상 옷 주머니를 확인하여 동전, 열쇠, 휴지 등의 이물질을 제거합니다. 이는 배수 필터가 막히는 것을 방지하고, 세탁기 내부 부품의 손상을 막아줍니다.

- 배수 필터 정기적으로 청소하기
적어도 한 달에 한 번은 배수 필터를 열어 이물질을 청소해주는 습관을 들이는 것이 좋습니다. 이는 배수 문제로 인한 탈수 고장을 미리 예방하는 가장 효과적인 방법입니다.

- 세탁기 주변 공간 확보하기
세탁기는 탈수 시 진동이 발생하므로, 벽이나 다른 물건에 너무 가깝게 붙여 놓으면 진동이 흡수되지 않아 소음이 심해지거나 고장을 유발할 수 있습니다. 세탁기 주변에 충분한 공간을 확보하여 진동이 자유롭게 분산되도록 합니다.